企業理念・ごあいさつ

「この会社さん、ありきたりなことを言っているなぁ」と思われてしまいますか?

弊社の企業理念は、
「より高品質、よりローコストのモノを作り出し、よりローコストでお届けし続けること」
です。

ただ、WEBサイトやシステムの業界においてはこの「より高品質」という所が極めてクセモノなのです。
WEBサイトの「品質」と呼ぶ箇所には、大きく分けて「作成時の初期作成費用」と「メンテナンス時の月額などの定期的な費用」がありますが、これらについて一定以上の部分に踏み込んでいこうとすると、お客様にとって極めて分かりづらいものとなってしまっているのです。

ここで一つの会話例をご紹介したいと思います。

同業としてはツライところですが、WEBサイト作成会社には、知る人ぞ知る悪名高い、詐欺に近い行為をする会社がありますが、下記の会話はそういった悪い会社ではなく「“ウソは言わない”善良な会社の営業マンの会話」だとお考えください。
WEBサイト作成会社を探されたことのある方ならば、皆様の中にも経験のある方が大勢いらっしゃるのではないでしょうか?

A社の営業マンは言いました。
「デザインは色々と変更できますから大丈夫です」
B社の営業マンは言いました。
「うちはSEO(=検索エンンジン対策)もやるから大丈夫です」
C社の営業マンは言いました。
「弊社は作成が安く、メンテナンス月額料金も格安です」

上記の様な会話を耳にしたことはないでしょうか?
WEBサイト作成の世界においては、このような”良さそうに聞こえる会話 ” を ”ウソではなく言えてしまうこと”がクセモノであり問題なのです。

まず「デザインは色々と変更出来る」と言うA社ですが、一言でデザインと言っても画像を挿入するだけのものから、線一本一本から描いていくものまで色々あります。しかも、変更できるのは作成時だけで、公開後の変更は別途かもしれません。
「そんな事を言われてもパソコンやデザイン業界は詳しくないからなぁ。よく分からんよ。」
と思われるかもしれません。
この場合「どんな絵も作れて、いつでも変更出来ますか?」と聞いてみてください。
これで「どんな絵でも、いつでもできますよ」という会社だったなら、そこは本当にデザインについて何でも変更ができる素晴らしい会社なのだと思います。

次に「SEO(=検索エンジン対策)もやる」というB社ですが、この“SEO”というのは、それこそやろうと思えば毎日いくらでも作業できます。しかも、SEOはホームページ上の見た目は変わらない作業も多いため、お客様からするとどこまでSEOの作業をやっているかが判断しずらいのです。
最初に他サイトとリンクを張っただけでも「SEO」と呼びますし、検索エンジンに登録をしただけでも、またちょっとホームページをイジっただけでも「SEO」と呼べます。
一部の本当に良いSEO専門会社を除けば、私は、残念ながら本気でSEOを施しているホームページ作成会社は無いようにさえ感じています。
SEO は前述の通り、やろうと思えば無限にその作業が発生してしまうこと。
Googleなどの検索エンジン自体がある程度の一定日数周期で変わってしまい、常時、SEO分析チームを社内においておかないと本気のSEOはできないこと。
がその理由なのだと思います。
「そんなことを言われても、詳しいSEOのことなんて知らないしなぁ」
と思われるかと思います。
この場合、仮に検索にひっかかりたい単語が “新宿 キャバクラ” ならば
「別途費用がなくても “新宿 キャバクラ” のワードで10位以内を保証してくれますか?」と聞いてみてください。
これで「はい、別途不要で保証します」という会社だったなら、そこは本当にSEO対策について素晴らしい会社なのだと思います。

最後に、作成も月額も格安というC社ですが、会社は儲けを得るために存在しているものである限り当たり前なことですが、何か人の手をかければ料金はその分高くなります。
C社が言うように、普通の形態をしながら初期費用も月額費用も安かったとしたら(または無かったとしたら)それだけ変更できる箇所が少なかったり、更新を依頼してもなかなかやってくれなかったり、ただ作っただけの死にサイトであったり、色々な問題があります。
「安かろう悪かろう」がモロに出てしまう業界なのです。
この場合、ぜひ、前述の“2つの質問”をしてみてください。それで良い答えが返ってくるとしたら、そこは極めて素晴らしい会社なのだと思います。

弊社では、こうしたコストパフォーマンスと品質のバランスの中で、よくある質問”なぜこんなに安いのか”にあるような努力や仕組みを設けながら「迅速な更新」「より良いデザイン性」サービス上は明言はしておりませんが「SEO」「よりローコスト」etc・・・
一言ではとても表せない「より高品質、よりローコスト」について日々努めております。

これからホームページの作成を予定されている方にとって、少しでもヒントがありましたら幸いです。
また、現在、弊社をご愛顧頂いているお客様ならびに現在検討中の皆様に少しでもお役にたて、弊社もそうした皆様と一緒に少しでも前に進んでいければ嬉しく思います。

株式会社トータルディアネット 代表取締役  佐藤一穂